Programmation du scanner de diagnostic Launch X431 PRO3 V+ Elite J2534

€1.519,00 €889,00
To Allemagne: Delivered
Ship from Frankfurt, Germany
Out of Stock – Restocking Soon
Free, Fast Shipping
Free, Fast Shipping

EU Free shipping. It usually takes 3-5 business days for your package to be delivered, so you can sit back and relax, worry-free. If the item is out of stock, it may take 7–15 days to restock. Thanks for your patience. *Please see our shipping policy for more details.

30-Day Money-Back
30-Day Money-Back

Return undamaged products within 30 days for a full refund. Refunds are processed after the returned item has been received and inspected. Please refer to our Refund Policy for full details and requirements.

Hassle-Free Warranty
Hassle-Free Warranty

We provide a straightforward, hassle-free warranty to save you some headaches. If you have any question about the warranty, feel free to contact us at service@launchx431online.com.

Lifetime Customer Support
Lifetime Customer Support

We’re committed to providing ongoing support for the lifetime of your product. For any questions or concerns, please contact us at service@launchx431online.com.

  • Mastercard
  • Visa
  • American Express
  • PayPal
  • Maestro
  • Google Pay
  • Apple Pay
  • Discover
  • Diners Club
  • JCB
  • Klarna
  • Afterpay
  • Description
  • Comparison
  • Customer Review
  • Authorization file
  • Shipping
  • 30-Day Return
Description

Warm Notice: If you are not sure whether this product is compatible with your vehicle or supports the functions you need, please contact our customer service first. Otherwise, for non-quality-related returns, the return shipping cost will be borne by the customer.
Email: service@launchx431online.com

LAUNCH X431 PRO3 V+ Elite - Scanner de diagnostic PDU/CANFD/DoIP, codage en ligne, scanner de carte topologique pour voiture, outil de diagnostic FCA SGW, plus de 60 réinitialisations, test actif, mise à jour de 2 ans , AUCUNE limite d'IP !

lancement x431

LANCEMENT X431 PRO3 V+Elite : une nouvelle mise à niveau du X431 V+ 5.0

  1. Programmation J2534 Cela se produit lorsqu'aucune programmation de fin de bande n'a lieu, que les données de codage n'existent pas ou que d'autres problèmes de module surviennent.
  2. Nouveaux protocoles pris en charge : CAN2.0/CANFD/DoIP Compatible avec les châssis G..M, B..MW E/F/G, Jaguar, Land Rover, élimine les coûts liés à un adaptateur supplémentaire (économie de plus de 500).
  3. Mise à niveau SmartLink C adopte Beaucoup plus de voitures, y compris des véhicules à énergies nouvelles (NEV) (nécessite l'achat d'un logiciel NEV).
  4. Code couleur intuitif Carte topologique affiche les structures entre les modules du véhicule pour faciliter l'analyse, servant de référence pour la réparation pratique.
  5. À travers Détection des broches : les techniciens peuvent accéder à la tension des broches de la prise de diagnostic OBDII et aux protocoles pris en charge, afin de déterminer avec précision l’état de l’interface de diagnostic OBDII.
  6. Plus de 60 fonctions de réinitialisation pour résoudre les problèmes d'injecteurs, d'EPB, de BMS, d'équilibrage de puissance, etc., et pour équiper un plus grand nombre de véhicules dans le monde entier.
  7. D-PDU permet d'accéder aux données ECU en temps réel, d'améliorer l'efficacité du diagnostic et de la réparation des pannes ; rend différents appareils compatibles entre eux.
  8. Codage ECU, plus de 3 000 tests actifs, analyse complète des systèmes de niveau constructeur, fonctions guidées par VAG et autres fonctionnalités performantes pour un diagnostic plus rapide et précis, et une résolution plus rapide des problèmes de votre véhicule. Compatible avec les véhicules du monde entier, avec une prise en charge étendue.

Que faire en cas de problèmes de réparation ?

  • Aucun problème avec le LAUNCH X431 PRO3 V+Elite. Instructions de réparation étape par étape, données de maintenance, mesures des composants, schémas de circuits, cas concrets et vidéos de démonstration de réparation concernant les services de diagnostic, l'étalonnage ADAS et bien plus encore pour vous aider à résoudre les problèmes.
  • CORRECTION DE LANCEMENT X431 Ce logiciel fournit des informations sur la réparation du véhicule et des détails techniques. Il identifie automatiquement votre numéro VIN et vous guide dans la topologie du système. Grâce à la simulation de modules, vous pouvez vérifier chaque module pour détecter d'éventuels défauts. Sélectionnez un module comme le PCM pour afficher les codes d'erreur. Si le logiciel ne reconnaît pas le numéro VIN, vous pouvez sélectionner manuellement le constructeur et l'année-modèle ; les codes d'erreur s'afficheront alors directement en haut de l'écran. X431 FIX inclut également des cas de réparation, des schémas de circuits électroniques, des bulletins de service technique (TSB) et bien plus encore pour vous accompagner dans vos réparations.

Vous permet d'utiliser les procédures de réapprentissage de niveau concessionnaire pour effectuer des réparations ou de l'entretien.

lancement x431

Que pouvons-nous faire grâce à la programmation J2534 ?

  • Programmation du calculateur vierge : faire correspondre les configurations d’origine avec le logiciel et les paramètres après le remplacement du calculateur.
  • Réinitialiser le calculateur : écrire de nouvelles données et informations dans le calculateur usagé afin d'assurer un fonctionnement correct.
  • Restauration des informations de l'ECU : restaurez les données d'origine si nécessaire.
  • Mise à jour du logiciel de l'ECU : mettez à jour le logiciel vers la dernière version.
  • Grâce au J2534, vous pouvez facilement effectuer la programmation ECU pour beaucoup plus de modèles (y compris Toyota, Honda, VW, BMW, Ford, GM, Chrysler, Benz, etc.), en mettant à votre disposition les fonctions OE de plusieurs marques.

Remarque : La programmation J2534 utilise SmartLink C. Contactez-nous pour obtenir le « Manuel d’utilisation J2534 ».

>> Pourquoi le codage de l'ECU est-il si important ?

1. Augmenter la rentabilité et les profits ; internaliser davantage d'interventions, mieux contrôler la qualité des réparations et accroître les capacités de l'atelier. 2. Recoder les données d'adaptation pour la configuration des nouveaux modules ECU. 3. Résoudre les problèmes complexes liés à l'ECU. 4. Personnaliser et optimiser les paramètres.

Inquiet(e) par la perte de données de votre calculateur ? LAUNCH vous propose :

1. Données dans le cloud : téléchargez les données de codage sur le cloud LAUNCH plutôt que de les stocker sur votre disque dur. Vous y aurez toujours accès même en cas de panne de ce dernier. 2. Sauvegarde/Restauration des données : créez une sauvegarde des données de l’ECU stockées dans les modules de commande et restaurez les données d’origine si nécessaire.

Le codage des calculateurs est-il complexe pour les techniciens de premier niveau ?

  • Soyez tranquille ! LAUNCH fournit des notes de codage et des instructions détaillées, réduisant ainsi les étapes inutiles et vous faisant gagner un temps précieux. Vous n'aurez plus besoin de chercher des informations pendant des heures pour rester perplexe.

Votre expert en diagnostic intelligent et fiable : l’outil automobile LAUNCH X-431 PRO3 V+ ELITE

lancement x431

Polyvalent X431 PRO3 V+Elite, votre expert automobile intelligent

1. Il accède à plus de 10 000 données au sein de vos systèmes, fonctionne sur plus de 200 marques et propose également des services plus puissants pour répondre à vos divers besoins.

2. Une nouvelle topologie permet d'accroître l'efficacité du travail et des coûts de 200 %. 3. La structure du système, identifiée par un code couleur, reflète fidèlement les relations entre tous les modules, constituant ainsi une référence précieuse pour les réparations pratiques et permettant de gagner du temps et de l'argent en évitant les visites chez le concessionnaire. 4. La communication parallèle multisystème permet une analyse complète de tous les systèmes en quelques secondes, fournissant des schémas détaillés de tous les composants.

5. L'affichage graphique des différents états de chaque système permet de localiser rapidement et précisément la panne. 6. Comparé aux scanners nécessitant un diagnostic et une analyse individuels, tels que le X431 PROS V+ 5.0, le X431 PROS Elite et le X***D9, le X431 PRO3 V+ Elite offre un diagnostic plus précis et complet. Un investissement qui vous fera gagner un temps précieux !

Données en direct graphiques 12 en 1

1. Ce scanner de diagnostic automobile, compatible avec tous les véhicules, propose une combinaison de données visuelles facilitant la compréhension du fonctionnement interne de votre voiture. 2. Chaque détail est présenté sous forme de données réelles et de graphiques en temps réel pour tous les systèmes, notamment le régime moteur, la température, le débit d'air massique, etc. 12 en 1, tout sur un seul écran ! Imaginez la rapidité avec laquelle vous pourriez évaluer l'état de votre véhicule en un coup d'œil.

Avant et après l'examen

L'analyse avant et après réparation documente l'état du véhicule avant et après intervention, offrant une comparaison claire pour aider les mécaniciens à résoudre les problèmes. Cette fonction confirme également que tous les défauts antérieurs ont été corrigés et détecte l'apparition de nouveaux codes d'erreur pendant la réparation.

Rapport de diagnostic généré automatiquement

1. Cet outil de diagnostic génère automatiquement un rapport de diagnostic une fois l'opération terminée. Les rapports sont enregistrés au format PDF afin de conserver un historique de l'état du véhicule. 2. Grâce à la connexion Wi-Fi du scanner, les rapports peuvent être imprimés ou envoyés par e-mail à d'autres personnes rencontrant le même problème ou ayant une expérience similaire en réparation automobile. 3. Veuillez nous transmettre les rapports de diagnostic en cas de problème complexe. Ces rapports nous permettent d'effectuer une analyse plus approfondie.

Diagnostic à distance X431 de LAUNCH

1. Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème, le LAUNCH X431 V+ PRO3 V+ ELITE intègre une assistance à distance en ligne en temps réel. 2. D'autres scanners automobiles peuvent offrir des fonctionnalités similaires, mais au prix d'une instabilité et d'un coût élevés. TeamView . Le scanner LAUNCH X431 place la barre encore plus haut en permettant de solliciter l'assistance d'un mécanicien à distance via un navigateur web, ou de réaliser une assistance individuelle entre deux utilisateurs X431. Il a pris en compte le fait qu'un mécanicien peut diagnostiquer un véhicule présentant une anomalie, même situé à des milliers de kilomètres, de manière plus rapide, plus simple et plus fiable.

Matériaux et conseils de réparation de grande envergure

De plus, cet outil de diagnostic bidirectionnel vous donne accès à une vaste base de données de conseils de réparation et de diagnostic. Voyez par vous-même :

1. Bibliothèque des codes défauts OBD : explique la signification des codes DTC ; inutile de chercher sur Google la signification d'un code inconnu. 2. Liste de compatibilité : affiche les fonctions et systèmes du véhicule pris en charge après avoir sélectionné la marque, le modèle et l'année. 3. Vidéos : tutoriels vidéo pour vous tenir informé des évolutions technologiques et perfectionner vos compétences en réparation. 4. Supports de formation : découvrez les procédures de réparation applicables à des véhicules et des pannes spécifiques, basées sur des millions de réparations réussies.

OUTIL DE SCAN BIDIRECTIONNEL 3 EN 1 POUR VÉHICULES DE PASSAGERIE, COMMERCIAUX ET À ÉNERGIE NOUVELLE

LANCEMENT X431

L'outil de diagnostic LAUNCH X431 PRO3 V+ ELITE pour véhicules particuliers et utilitaires offre des solutions de diagnostic complètes pour 99 % des véhicules utilitaires (camions, camions légers, semi-remorques, poids lourds, autobus, véhicules spécialisés, remorques, etc.) et des véhicules particuliers (voitures, SUV, monospaces, pick-ups) en Amérique, en Europe et en Asie. Il prend en charge la quasi-totalité des voitures particulières et des véhicules légers du monde entier, de 1996 à 2025.

Notez que pour le diagnostic des poids lourds avec notre X431 PRO3 V+ ELITE, aucun appareil supplémentaire n'est nécessaire ; il vous suffit d'acquérir le logiciel correspondant au modèle de poids lourd dont vous avez besoin. Vous pouvez ainsi économiser plus de 900 $ !

Couvre la quasi-totalité des principaux modèles de camions poids lourds et commerciaux .

1. Compatible avec les camions 12 V et 24 V (1996-2025), y compris les poids lourds de classes 4 et 8. 2. Compatible avec les protocoles diesel standard : SAE J1587/J1708/J1939. 3. Prend en charge le protocole CAN propriétaire pour les camions Volvo, Mack et internationaux. 4. Diagnostic des véhicules conformes aux normes Euro III à Euro VI. 5. Protocole de diagnostic ISO 27145. 6. Fonctionne parfaitement avec les poids lourds américains (classes 4 à 8). 7. Compatible avec les poids lourds conformes au protocole HDOBD (classes 4 à 8 : J1587, J1939 et J1708).

  • Pour Cummins, pour Bremach, pour Caterpillar, pour Freightliner, pour International, pour Detroit, pour Kenworth, pour Peterbilt, pour WABCO_ABS, pour Sterling, pour Western_star, pour Mack, pour DS_USAFord, pour Allison, etc.
  • Compatible avec les modèles de poids lourds européens : Benz, Bosch, Man, NEOPLAN, ERF, IRISBUS, DEUTZ, JCB, Renault, Setra, Volvo, DAF, etc.
  • Compatible avec les modèles de camions lourds asiatiques suivants : Hino, Isuzu, Astra, Fuso, UD, Tata, Ashok Leyland, Doosan, Hyundai, Sunwin, DLF, Higer, Iveco, Dachai, Fawjiefang, Fotonauman, Bonluck, Chaochai, Goldendragon, JMC, Quanchaity, Sitcar, Steyr, Sunlong, Sunwin, Sinotruk, Xichai, Yangchai, Yufeng, Zhongtong, JAC, Scania, Shangchai, WP Diesel, Yuchai, Utong, etc.

Diagnostic complet des véhicules à énergies nouvelles (nécessite l'achat d'un logiciel pour véhicules électriques)

Demande de couverture du véhicule : Sachez rapidement si votre modèle est compatible avec ce scanner Launch.

Vérifiez vous-même la compatibilité : 1) via cet appareil (après l'achat) ; 2) en visitant le site Web de LAUNCH (avant de commander).

Service d'authentification automatique, module FCA SGW Access 2018+

Ce scanner de diagnostic automobile pour toutes les voitures fonctionne avec la solution intelligente « AutoAuth » pour vous permettre de diagnostiquer les véhicules FCA SGW de 2018 et plus récents, avec les mêmes fonctionnalités que pour le diagnostic d'un véhicule non équipé de SGW, telles que l'effacement des codes, les fonctions de service, les tests actifs, l'actionnement et le réapprentissage, etc.

Plus de 60 réinitialisations FONCTIONS : Correction de 99 % des problèmes de maintenance

lancement

Avez-vous déjà rencontré les problèmes suivants ?

  1. Fonctions de réinitialisation limitées ??? Il arrive souvent qu'on doive jongler entre 2 ou 3 outils de diagnostic de marques différentes pour identifier et résoudre tous les problèmes d'un véhicule. Cela représente non seulement une perte de temps, mais aussi une complexité accrue du processus de diagnostic.
  2. Couverture limitée pour véhicules ??? Certaines fonctions de réparation ne sont disponibles que pour des modèles ou des marques spécifiques, ce qui vous oblige à dépenser plus pour des scanners de niveau supérieur afin d'obtenir une couverture plus large.
  3. Outils obsolètes ??? Vous possédez des outils similaires qui reçoivent rarement des mises à jour, ce qui vous oblige à acheter des versions plus récentes pour rester à jour.

Tous ces problèmes peuvent être parfaitement résolus grâce au scanner de diagnostic LAUNCH X431 X431 PRO3 V+ ELITE :

  • Plus de 60 fonctions spéciales : Réinitialisation 0il, apprentissage du papillon des gaz, réinitialisation DP-F, codage des injecteurs, réinitialisation BMS, initialisation du compresseur de climatisation, diagnostic de la batterie haute tension, changement de langue, phares, changement de taille des pneus, etc.
  • Plus de 100 services à chaud pour tous les véhicules du monde sont intégrés dans ce LAUNCH X431 PRO3 V+Elite.
  • Plus de 200 fonctions spéciales avancées pour des véhicules spécifiques, telles que la correction simple de l'entretien, la compensation du régime de ralenti et de la quantité d'injection, l'écriture de l'historique d'entretien, etc.
  • Compatibilité avec les véhicules à 99 % : Grâce à des tests approfondis réalisés par l'équipe LAUNCH, le scanner OBD X431 PRO5 prend en charge 99 % des modèles de véhicules dans le monde.
  • Mise à jour à haute fréquence : Grâce aux mises à jour en un clic, vous accédez aux dernières fonctionnalités et versions logicielles, vous assurant ainsi de ne jamais perdre une minute de votre temps.
Comparison
Customer Review

Customer Reviews

Based on 54 reviews
93%
(50)
7%
(4)
0%
(0)
0%
(0)
0%
(0)
V
Vasile Laba
Excellent diagnostic scanner

I am very satisfied with this purchase. The scanner works quickly and reliably, connects easily, and reads error codes accurately. The interface is user-friendly and intuitive, making it easy to use even for beginners. The build quality is solid, and overall performance is excellent. I would definitely recommend this product.

N
NOBL
Best buy

I am very happy to bought this product!
Fast and well shipping.
Works perfectly. OBC work fast, battery have enough capacity for works 4-5 hours without filling.
Recommended

D
Da Soares De Sa
Perfect Very happy with my scanner and also very

Perfect
Very happy with my scanner and also very happy with the customer service

A
Anonymous
👍👍👍👍👍👍👍

👍👍👍👍👍👍👍

E
Evaldas
Launch pro3 V elite

Excellent product
Works perfectly
Recommended

Authorization file

Launchx431online.com est le site officiel de Shenzhen Kerui United Technology Co., Ltd., qui est l'agent en ligne autorisé par Launch.

Lancer les fichiers officiels autorisés

Shipping

Launchx431online.com offre la livraison gratuite aux États-Unis, en Europe et au Royaume-Uni.
Remarque : Si vous commandez sur eu.launchx431online.com et que votre adresse de livraison est aux États-Unis ou au Royaume-Uni, des frais de port de 70 € vous seront facturés. La livraison est gratuite aux États-Unis et au Royaume-Uni ; veuillez consulter le site web correspondant pour effectuer votre achat.
Site web américain : https://launchx431online.com
Site web britannique : https://uk.launchx431online.com

1. Délai de livraison
Délai de traitement des commandes : Après réception de votre commande, celle-ci sera traitée sous 1 à 2 jours ouvrés. La limite de traitement des commandes est fixée à 15h00 (GMT+8). La livraison prend généralement entre 3 et 7 jours ouvrés pour la plupart des pays et votre région. Les commandes passées le week-end peuvent subir des retards.

Votre colis sera expédié depuis un entrepôt local situé aux États-Unis, en Europe ou au Royaume-Uni. L'expédition se fera depuis l'entrepôt le plus proche de votre adresse de livraison. Vous recevrez un e-mail de confirmation dès l'expédition de votre colis. Le numéro de suivi vous permettra de suivre son acheminement en temps réel.

Pays Délai de livraison estimé Prix ​​de l'article Frais d'expédition Courrier
États-Unis 3 à 5 jours ouvrables / 70,00 EUR DHL, UPS, FedEx et EMS
Royaume-Uni 3 à 5 jours ouvrables / 70,00 EUR DHL, UPS, FedEx et EMS
Canada 5 à 7 jours ouvrables / 70,00 EUR DHL, UPS, FedEx et EMS
Espagne 5 à 7 jours ouvrables / Livraison gratuite DHL, UPS, FedEx et EMS
Europe 5 à 7 jours ouvrables / Livraison gratuite DHL, UPS, FedEx et EMS
Allemagne 3 à 5 jours ouvrables / Livraison gratuite DHL, UPS, FedEx et EMS
France 5 à 7 jours ouvrables / Livraison gratuite DHL, UPS, FedEx et EMS
Autres pays 5 à 7 jours ouvrables 0,00 - 100,00 EUR 70,00 EUR DHL, UPS, FedEx et EMS
101,00 - 500,00 EUR 70,00 EUR
501,00 - 1000,00 EUR 70,00 EUR
≥ 1001,00 EUR 100,00 EUR

Le délai de livraison dépend de nombreux facteurs, tels que le pays de destination, les formalités douanières, les conditions météorologiques, etc., qu'il est difficile de maîtriser. Nous travaillons sans cesse à l'améliorer. Veuillez nous excuser pour tout inconvénient.

2. Annuler la commande

Si vous nous contactez rapidement après votre achat, nous pouvons annuler votre commande. Si votre paiement a été effectué mais que votre colis n'a pas encore été expédié, vous pouvez annuler votre commande avant son expédition. Nous vous rembourserons intégralement.
Veuillez noter que la commande ne peut être annulée une fois le colis expédié.

3. À propos des impôts

Dans de rares cas, des frais de douane peuvent être appliqués par votre gouvernement et non par notre site web. Le paiement de ces frais est à votre charge. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée, mais nous n'avons aucun contrôle sur les autorités douanières de votre pays ni d'aucun autre. Veuillez contacter votre bureau de douane local pour obtenir plus d'informations sur les frais de douane, les droits et les taxes.

4. Suivez votre commande

Suivez votre commande : https://eu.launchx431online.com/apps/17TRACK


Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter, et nous vous répondrons dans les plus brefs délais !
Merci à tous pour votre sollicitude et votre soutien !

Société : Shenzhen Kerui United Technology Co., Ltd.
Adresse de l'entreprise : Salle 201, 2e étage, Bâtiment E, Parc logistique Zhongwu, Rue Xixiang, District de Baoan, Shenzhen, Chine
Site web : https://www.launchx431online.com
Tél. : (+86)180 2870 0839

30-Day Return

Tous les produits sont assortis d'une garantie de retour et de remboursement limitée à 30 jours.

Pour quelque raison que ce soit, les produits non endommagés peuvent être retournés et remboursés dans un délai de 30 jours (à l'exception des articles marqués comme non retournables par notre site Web).

Pour retourner un produit, veuillez contacter notre service client au préalable. N'envoyez pas d'article sans demande préalable. Dans le cas contraire, nous ne pourrons pas traiter votre retour, qui sera détruit et aucun remboursement ne sera effectué.

Dès réception de votre produit retourné, nous le traiterons sous 2 à 3 jours ouvrés. Le remboursement sera crédité sur votre compte de paiement initial. (Selon les délais de traitement de votre banque, le remboursement peut apparaître sur votre compte jusqu'à 7 jours après le traitement de votre retour.) *Les logiciels, les produits par abonnement et les articles similaires ne sont ni repris ni remboursés.

Frais de retour
Pour les retours de produits utilisés ou endommagés (plus de 30 jours calendaires après réception), des frais de restockage et de traitement peuvent être appliqués. Dès réception du produit retourné, nous vous rembourserons 80 % du prix d'achat. Le délai de livraison est de 5 à 7 jours ouvrés. Une fois l'article reçu, nous procéderons au remboursement sous 3 jours ouvrés. Le remboursement sera effectif sous trois (3) jours ouvrables.

Les frais de service correspondent aux coûts supplémentaires encourus par le vendeur lors du traitement du retour. Ils sont calculés sur la base du prix total de la commande, incluant la TVA, les frais de logistique, de récupération, de reconditionnement et de remise en stock.

Vous pouvez demander un service de retour à l'endroit suivant :
  • Achats effectués sur notre site web.
  • Les retours doivent inclure tous les accessoires.
  • Le produit doit être dans son emballage d'origine et en parfait état de revente. Tout produit qui n'est pas en parfait état de revente ou dont l'emballage d'origine est manquant pourra être refusé ou faire l'objet de frais de restockage.
  • Dans les régions où cela est interdit par la loi, aucun frais de réapprovisionnement ne sera facturé. Dans certaines régions, les frais de réapprovisionnement peuvent être taxés.
  • Si le produit ne remplit pas les conditions ci-dessus, le retour peut être refusé.

Remarques importantes :
  • Vous disposez de 30 jours pour retourner un produit. Si vous souhaitez annuler une commande ou retourner un produit sans défaut de fabrication, les frais de retour sont à votre charge.
  • Si vous utilisez un envoi prépayé pour un retour et que celui-ci n'est pas dû à une erreur de notre site web, les frais de retour seront déduits de votre remboursement. Lorsque nous vous fournissons une étiquette de retour, nous vous communiquons une estimation des frais de retour. Si le retour est dû à une erreur de notre part, nous vous rembourserons également les frais de retour.

Le service de retour et de remboursement ne sera pas fourni là où :
  • Achats effectués sur d'autres plateformes (Amazon, eBay, etc.).
  • Demande de retour effectuée plus de 30 jours après la réception du produit (à compter de la date de validation logistique).
  • Le produit retourné ne comprend pas tous les accessoires d'origine et les cadeaux promotionnels, ou contient des articles endommagés par une erreur de l'utilisateur.
  • Tout défaut ou dommage du produit est causé par des problèmes non liés au produit, tels qu'une collision, un incendie, une modification non autorisée, l'entrée de corps étrangers (eau, huile, sable, etc.) et une installation ou une utilisation incorrecte.
  • Les étiquettes des produits, les numéros de série, les marques de dégâts d'eau, etc. présentent des signes de falsification ou d'altération.
  • Les dommages sont causés par des facteurs externes incontrôlables, notamment les incendies, les inondations, les vents violents, la foudre ou les accidents de la route.
  • Le produit reçu ne nous a pas été renvoyé dans le délai de retour spécifié après confirmation de retour par notre service client.
  • Autres circonstances précisées dans la police d'assurance.
  • Commandes personnalisées : Les commandes personnalisées ne sont pas remboursables. Il s’agit de produits fabriqués spécialement pour vous (par exemple, selon la taille, la couleur ou la finition) ou sur commande par le fabricant. Les produits achetés auprès de revendeurs tiers ou sur d’autres sites web (par exemple, Amazon, Google) sont soumis aux politiques de retour de ces plateformes.

Politique de garantie
Service après-vente pour les problèmes de qualité
Si un produit présente un défaut de qualité non imputable à une mauvaise utilisation pendant sa période de garantie, vous pouvez nous contacter pour demander un retour. Après vérification de la conformité du problème à notre politique de garantie, le produit sera inspecté. Si la demande est justifiée, le produit sera réparé et vous sera retourné, ou remplacé par un produit neuf. Les modalités de réparation ou de remplacement sont définies et couvertes par notre site web.

Couverture et politique de garantie
Si le produit présente un dysfonctionnement pendant la période de garantie valide, vous pouvez faire appel à la garantie.

  • En cas de problème de qualité : pendant la période de garantie, notre site Web prend en charge les frais de remplacement ou de réparation. Après la période de garantie, seules les réparations sont possibles ; aucun remplacement ne sera effectué.
  • Pour les problèmes non liés à la qualité : pendant la période de garantie, notre site web prend en charge les frais de réparation. Après la période de garantie, des réparations peuvent être effectuées moyennant une participation financière.
La période de garantie est définie dans le manuel d'utilisation du produit et débute à la date d'achat indiquée sur votre facture. Veuillez conserver votre facture comme preuve d'achat. (En l'absence de facture valide, la période de garantie sera calculée à partir de la date de fabrication du produit.)


Conditions d'éligibilité au service de garantie gratuit
Le produit est utilisé conformément à sa destination dans des conditions normales pendant la période de garantie et subit une défaillance de performance non imputable à l'utilisateur.
Le produit n'a pas été démonté, modifié ou amélioré sans autorisation, et la panne n'est pas due à une utilisation inappropriée.
Une preuve d'achat valable, telle que des factures ou des reçus comportant un numéro de commande, doit être fournie.


Service de protection d'expédition Xcotton
L'assurance expédition de Xcotton couvre les pertes et dommages courants survenant pendant le transport des colis, garantissant ainsi la tranquillité d'esprit des consommateurs. Le traitement des réclamations est essentiel à ce service. Afin de simplifier vos démarches, ce guide explique comment faire valoir votre assurance expédition.

* L'assurance correspondant au prix sera automatiquement sélectionnée en fonction du montant de la commande et ne peut être achetée séparément.

1. Couverture de protection d'expédition

Étendue de la couverture

Scénario

Couvert

Perte

Perdu pendant le transport

 

Oui.

Partiellement perdu pendant le transport

Oui.

Incident de piratage de porche

Oui.

Dommages survenus pendant le transport

Lorsque l'acheteur reçoit un article présentant des dommages évidents : cassure, fissures, déformation (si l'article n'est pas pliable), écrasement, etc., le rendant inutilisable

Oui.

Le service de logistique a livré le colis à une adresse incorrecte.

erreur de livraison du prestataire logistique (à l'exclusion des erreurs causées par le consommateur).

Oui.

Retard

Retard

Oui. 5 USD/commande


2. Système de réclamations pour la protection des expéditions

Après avoir souscrit aux services de protection d'expédition, les consommateurs peuvent déposer une réclamation pour colis perdus ou endommagés via le Centre de réclamations Xcotton. Il existe deux façons de se connecter au Centre de réclamations :

A. Lien direct : Rendez-vous sur https://seller.xcottons.com/parcel#/parcel/parcel-login, saisissez votre adresse e-mail et votre identifiant de protection d’expédition.

B. Confirmation par e-mail : Après l’achat des services de protection d’expédition, les consommateurs reçoivent un e-mail intitulé « Protection d’expédition Xcotton placée avec succès ». Cliquez sur le lien mis en évidence dans l’e-mail pour accéder au centre de réclamations.

Pour toute question relative à une réclamation, les consommateurs peuvent nous contacter à l'adresse suivante : support@xcottons.com

Informations Complémentaires
Les conditions de garantie et de retour peuvent varier selon le pays/la région d'achat en raison des différences entre les produits.
Si, après inspection, le produit ne remplit pas les critères de réparation gratuite, les clients peuvent choisir de payer la réparation ou de se faire retourner le produit en l'état.
Pour les problèmes non couverts par la garantie (par exemple, les dommages causés par une erreur humaine), les frais d'inspection, les coûts des pièces de rechange, les frais de test, les frais de main-d'œuvre et les frais d'expédition seront facturés en conséquence.
Veuillez sauvegarder vos données avant d'envoyer votre produit en réparation, car les réparations peuvent entraîner une perte de données.

  • Veuillez ne pas retourner les batteries gravement endommagées, telles que celles dont le boîtier est cassé, gonflé ou présente des fuites. Ces batteries seront détruites et ne pourront être retournées au client.
  • En raison des différences entre les versions des produits, la garantie internationale n'est pas assurée. Les services de garantie sont uniquement disponibles dans les centres de réparation agréés. Si une réparation est nécessaire en dehors de la région d'achat, elle sera facturée et soumise à la disponibilité des stocks et à l'appréciation du centre de service local.
  • Toute perte résultant d'adresses de livraison incorrectes ou du refus du destinataire d'accepter la livraison sera à la charge du client.
  • Pour les retours internationaux, une autorisation préalable est requise. Les clients sont responsables des droits de douane et des frais de dédouanement occasionnés par la procédure.
  • Les produits endommagés par l'eau sont considérés comme irréparables et ne peuvent faire l'objet d'une réparation. Dans ce cas, nous proposons un échange standard. Veuillez en prendre note avant d'envoyer votre produit en réparation.
  • Pour protéger vos droits, veuillez inspecter le produit à la livraison afin de vérifier qu'il est intact et non endommagé (par exemple, qu'il n'a subi aucun dommage pendant le transport). Si vous constatez une anomalie, veuillez la signaler dans les 30 jours calendaires suivant la réception du produit. À défaut de signalement dans ce délai, le produit sera considéré comme accepté en bon état et fonctionnel. En cas de dommage survenu pendant le transport, vous devez contacter notre service client dans les 24 heures suivant la livraison pour obtenir de l'aide. Les réclamations signalées au-delà de ce délai ne pourront être traitées, conformément aux politiques de l'entreprise de transport.

Clause de non-responsabilité
Nous nous conformerons aux lois et réglementations locales applicables à votre région d'achat.

Société : Shenzhen Kerui United Technology Co., Ltd.

Adresse de l'entreprise : Salle 201, 2e étage, Bâtiment E, Parc logistique Zhongwu, Rue Xixiang, District de Baoan, Shenzhen, Chine

Site web : https://www.launchx431online.com
Tél. : (+86) 180 2870 0839
Courriel : service@launchx431online.com

Vous êtes abonné avec succès !
Ce courriel a été enregistré
ico-collapse
0
Articles récemment consultés
ic-cross-line-top
Haut
ic-expand
ic-cross-line-top